{"id":190,"date":"2021-11-25T22:25:32","date_gmt":"2021-11-25T22:25:32","guid":{"rendered":"https:\/\/totito-toto.store\/?page_id=190"},"modified":"2026-01-13T20:32:34","modified_gmt":"2026-01-13T20:32:34","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/totito-toto.store\/en\/envios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Pedidos y devoluciones"},"content":{"rendered":"
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Pedidos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Para realizar su pedido, seleccione los productos y las cantidades que quiere comprar y agr\u00e9guelos al carrito de compra. Lo puede revisar antes de completar la transacci\u00f3n. Para completar su pedido, debe seguir el procedimiento de compra en l\u00ednea y aceptar el pago, haciendo clic en la opci\u00f3n para confirmar los datos de su tarjeta. Despu\u00e9s de este paso, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico confirmando la aceptaci\u00f3n del pedido anexando las pol\u00edticas de seguridad para hacer la operaci\u00f3n. Totito Tot\u00f3 suministrar\u00e1 los productos sujetos a su disponibilidad. Si los productos est\u00e1n disponibles, recibir\u00e1 un email autom\u00e1tico con la informaci\u00f3n sobre todos los pasos de la preparaci\u00f3n de su pedido. Posteriormente, si fuera imposible suministrar los productos incluidos en el pedido por cualquier motivo, Totito Tot\u00f3 proceder\u00e1 a reembolsar la cantidad que ha pagado para el producto indisponible.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Devoluciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Tiene 14 d\u00edas para devolver cualquiera de los productos que ha comprado desde el d\u00eda de recepci\u00f3n del paquete. No podemos cambiar los productos devueltos por otro tama\u00f1o o art\u00edculo, por este motivo, tiene que formular un nuevo pedido si quiere comprar otro producto o cambiar el tama\u00f1o. Usted es responsable de los costos del env\u00edo de devoluci\u00f3n y le recomendamos que utilice un servicio postal certificado para poder seguir tu paquete.<\/p>

Si, Totito Tot\u00f3 ha cometido un error con respecto a su pedido, asumiremos los costos del env\u00edo. En este caso, cont\u00e1ctenos lo antes posible, para iniciar el proceso.<\/p>

Totito Tot\u00f3 no aceptar\u00e1 la devoluci\u00f3n de ning\u00fan producto que se haya usado, lavado, sin etiqueta, sufrido alg\u00fan da\u00f1o o que no est\u00e9 en su paquete original. Por esta raz\u00f3n, le pedimos que tenga cuidado con el producto hasta la devoluci\u00f3n. No podemos aceptar cambios o devoluciones de los art\u00edculos pa\u00f1aleros por razones higi\u00e9nicas. Totito Tot\u00f3 se reserva el derecho de examinar los productos detenidamente antes de aceptar cualquier cambio o devoluci\u00f3n. Solamente reembolsaremos los productos que est\u00e9n en la misma condici\u00f3n como cuando lo enviamos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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Importante para clientes no pertenecientes a M\u00e9xico<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Si env\u00eda sus art\u00edculos devueltos desde fuera de M\u00e9xico, le recomendamos que utilice un servicio de mensajer\u00eda con n\u00famero de seguimiento y seleccione una opci\u00f3n DDP (Entrega de impuestos pagados). No se aceptar\u00e1n devoluciones con cargos de aduana impagados, costos de env\u00edo o cualquier tarifa adicional.<\/p>

En caso de que se niegue a recibir el pedido debido a las tarifas adicionales inesperadas, el pedido ser\u00e1 abandonado por el servicio de mensajer\u00eda y no podremos efectuar el reembolso de \u00e9ste.Por favor, tenga en cuenta que no se aceptar\u00e1 ninguna devoluci\u00f3n de productos de \u00faltima oportunidad y outlet.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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